Има много определения за Business Intelligence (BI), но още с въвеждането на термина от от анализатора на Gartner Group Хауърд Дреснер в средата на 90-те години на миналия век терминът Business Intelligence се определя като понятие за концепции и методи, подпомагащи вземането на решения чрез анализа на данни и генериране на информация за конкретни бизнес области.
Системата от единния програмен комплекс EJ Systems, която осигурява работата в приложната област дефинирана като Business Intelligence е EJ Business Intelligence (EJ BI). Макар и обособена като отделна система EJ BI е технология, с която се организира и осъществява анализа на данните от една или няколко фирми, едновременно по много и различни параметри за дълъг период от време с цел получаването на полезна бизнес информация, предназначена да подпомогне рабатата на средния и виш мениджърски персонал във фирмата.
Основните функционалности на EJ BI са свързани с обработката на големи количества от данни, генерирането и разпространяването (визуализация) на информация, базирана на тази обработка. В системата не се въвеждат данни. При работата с EJ BI основно се ползват данните от другите модули на единния програмен комплекс EJ Systems.
При извършването на аналитичните обработки в EJ BI се прилагат водещи научни методи и техники, които са доказали своята ефективност в областта на data maining и mashin learning, напримар: извършва се ефективен OLAP анализ върху многомерните Data Warehouse с данни, генериране при работата на модулите от EJ Systems; прилагат се високопроизводителни алгоритми за откриването на правила, разпознаването на обекти и т.н.
Приложните области на ефективтия BI анализ може да се определят формално като:
- Технически анализ;
- Оперативни анализ
- Ресурсни (финансови, материални, персонални, производствени и времеви) анализи и
- Стратегически анализ.
Границата между функционалности в отделните области са доста размити и не винаги може точно да се определи в коя област попада дадена BI функционалност, затова в EJ BI потребителският интерфейс на програмни средства за различни бизнес анализи (бизнес разузнаване, бизнес търсене и т.н.) се определя в зависимост от конкретното внедряване и обикновено е структуриран в две големи групи:
- Общ анализ – съдържа готови функционалности, резултатите от работата с които могат да се ползват от всички фирми и съдържат базови за бизнесуправлението и бизнеспланирането информации.
- Конкретен анализ – съдържа такива BI функционалности, които генерират информация, важна за конкретна фирма и/или за конкретен клъстер от фирми (за индустрия).